Plitvice Data

Ova Politika privatnosti opisuje kako Plitvice Data (u daljnjem tekstu: „mi", „nas" ili „naša tvrtka"), dostupna putem domene datacoralwake.info, prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke. Voditelj obrade podataka odgovoran je za zakonitu i transparentnu obradu sukladno Uredbi (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka — GDPR) i primjenjivim hrvatskim propisima.

1 Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Plitvice Data d.o.o.

Web: datacoralwake.info

E-pošta za pitanja o privatnosti: [email protected]

2 Koje osobne podatke prikupljamo

Ovisno o vašoj interakciji s našom web stranicom, možemo prikupljati sljedeće kategorije podataka:

Identifikacijski podaci

Ime i prezime
Adresa e-pošte
Broj telefona (ako je dostavljen)
Naziv tvrtke

Tehnički podaci

IP adresa
Vrsta i verzija preglednika
Operativni sustav
Stranice koje ste posjetili i trajanje posjeta

3 Svrha i pravna osnova obrade

Odgovaranje na upite (legitimni interes / ugovorni odnos)

Koristimo vaše kontakt podatke isključivo za odgovaranje na pitanja i zahtjeve koje ste nam uputili putem kontaktnog obrasca ili e-pošte.

Pružanje usluga (izvršenje ugovora)

Za klijente s kojima smo sklopili ugovorni odnos, podatke obrađujemo radi ispunjenja ugovornih obveza i pružanja dogovorenih usluga.

Zakonske obveze (zakonska osnova)

U određenim slučajevima obrađujemo podatke radi ispunjavanja zakonskih obveza (npr. računovodstveni propisi, porezni zakoni).

Poboljšanje web stranice (legitimni interes)

Tehnički podaci i kolačići analitike koriste se za poboljšanje funkcionalnosti i korisničkog iskustva naše web stranice.

4 Kolačići (Cookies)

Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju.

Nužni kolačići

Neophodni za funkcioniranje stranice

Analitički kolačići

Praćenje posjeta radi poboljšanja

Marketinški kolačići

Samo uz vašu izričitu suglasnost

Za detaljne informacije o korištenim kolačićima posjetite našu Politiku kolačića.

5 Treće strane i dijeljenje podataka

Plitvice Data ne prodaje, ne iznajmljuje niti ne trguje vašim osobnim podacima. Podatke možemo dijeliti isključivo u sljedećim situacijama:

Pružatelji usluga: Pouzdani treći pružatelji (hosting, e-mail, analitika) koji obrađuju podatke isključivo prema našim uputama i uz potpisane ugovore o obradi podataka.
Zakonska obveza: Kada to zahtijevaju mjerodavni zakoni, sudski nalozi ili državna tijela.
Zaštita prava: Radi zaštite naših zakonskih prava i interesa ili sigurnosti korisnika.

Možemo koristiti usluge kao što su Google Analytics za analitiku web stranice. Ove usluge mogu prikupljati podatke u skladu s vlastitim politikama privatnosti.

6 Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je nužno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni:

Kontaktni upiti 2 godine

Ugovorni podaci 11 godina

Računovodstveni zapisi 11 godina

Analitički kolačići 26 mjeseci

Nakon isteka roka čuvanja, podatke trajno brišemo ili anonimiziramo na siguran način, osim ako zakonske obveze ne zahtijevaju duže čuvanje.

7 Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava u pogledu vaših osobnih podataka:

Pravo na pristup

Možete zatražiti kopiju osobnih podataka koje obrađujemo o vama.

Pravo na ispravak

Možete zahtijevati ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

Pravo na brisanje

Možete zahtijevati brisanje vaših podataka kada više nisu potrebni.

Pravo na ograničenje

Možete zatražiti ograničenje obrade u određenim okolnostima.

Pravo na prenosivost

Možete primiti svoje podatke u strojno čitljivom formatu.

Pravo na prigovor

Možete uložiti prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu.

Za ostvarivanje navedenih prava kontaktirajte nas na [email protected]. Odgovorit ćemo unutar 30 dana. Imate i pravo uložiti pritužbu nadzornom tijelu — Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP), azop.hr.

8 Sigurnost podataka

Plitvice Data primjenjuje odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili otkrivanja. Sve podatkovne prijenose štitimo SSL/TLS enkripcijom. Pristup osobnim podacima imaju isključivo ovlašteni zaposlenici koji su dužni čuvati povjerljivost podataka. U slučaju povrede osobnih podataka koja bi mogla ugroziti vaša prava i slobode, obavijestit ćemo nadležno nadzorno tijelo i, prema potrebi, vas osobno u zakonski propisanim rokovima.

9 Izmjene ove politike

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo koje vrijeme. O svim značajnim izmjenama obavijestit ćemo vas objavom ažurirane verzije na ovoj stranici s novim datumom ažuriranja. Preporučujemo da povremeno provjeravate ovu stranicu. Nastavak korištenja naše web stranice nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem ažurirane Politike privatnosti.

Kontaktirajte nas

Imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili načinu na koji obrađujemo vaše osobne podatke?

[email protected] Kontaktni obrazac

Uvjeti korištenja · Politika kolačića · Početna stranica

Politika privatnosti